Betalingsvilkår

Er i henhold til avtale. Ved for sen betaling påløper forsinkelsesrenter etter den til enhver tid gjeldende rentesats pr. påbegynte mnd. Mislighold av betalingsforpliktelse gir NDI Norge AS rett til å holde tilbake bekreftede, men ikke effektuerte bestillinger. 

Leveringsvilkår

Sendinger under kr. 3.000,- belastes med fraktgebyr á kr. 179,- pr. sending.

Returvilkår

Varer tas bare i retur etter forutgående avtale med NDI. Ved retur av riktig leverte varer belaster vi 10 % returgebyr og fraktkostnader (min. kr. 300,-). Varer som er bearbeidet, er utgått fra NDI sitt sortiment, har mangelfull emballasje, samt varer kjøpt på kampanjer og til spesialpris tas ikke i retur.

NDI skal, uten unntak, kontaktes vedrørende booking av transport.

Garanti-/reklamasjonsvilkår

Alle produkter i vårt sortiment er garantert mot fabrikasjonsfeil. Hvis det mot formodning skulle oppstå en feil, ta kontakt med din kontaktperson/distriktssjef hos NDI. Det skal sammen med NDIs representant fylles ut en reklamasjonsrapport som sendes inn for vurdering. Reklamasjonsvarer skal ikke sendes inn til NDI uten forutgående avtale. Ved godkjennelse av reklamasjonen dekker NDI eventuelle fraktkostnader. Vi gjør oppmerksom på at skader påført av ytre omstendigheter, feil anvendelse eller følgeskader ikke er omfattet av garantien. Reklamasjon vedrørende transportskader eller mangler ved levering må skje omgående og senest innen 5 dager etter varens mottagelse.

Dersom kjøper sender varer i retur uten avtale, er kjøper ansvarlig for varen(e) og frakten.

Mottagelsen av våre produkter er en bekreftelse på ovennevnte betingelser.